Condizioni:
Per evitare l’addebito della notte prenotata (tasse incluse), le prenotazioni devono essere cancellate entro le ore 16.00 del giorno precedente l’arrivo.

Per evitare l’addebito in caso di partenza anticipata le cancellazioni devono avvenire entro le ore 18.00 del giorno precedente la partenza.

In caso di:

– cancellazione effettuata dopo le ore 16.00 del giorno precedente l’arrivo;

– mancato arrivo;

– partenza anticipata non comunicata entro le ore 18.00 del giorno precedente;

sarà addebitato il costo totale della camera comprensivo di tasse.

I suddetti termini potrebbero variare prenotando tramite siti on line oppure se si usufruisse di offerte speciali, pacchetti e prenotazioni pre-pagate. Onde evitare malintesi, consigliamo all’ospite di controllare sempre la conferma di prenotazione.

Tariffe speciali / non rimborsabili
Nel caso di prenotazioni con tariffe non rimborsabili, l’intero soggiorno sarà addebitato al momento della prenotazione e la cancellazione ed il relativo rimborso non saranno in qualunque caso ammessi.

Depositi & garanzie / danni
Per effettuare la prenotazione dovranno sempre essere comunicati gli estremi di una carta di credito che disponga della somma totale del soggiorno che verrà pre-autorizzata a garanzia della prenotazione stessa.

Le prenotazioni effettuate con carte di credito non valide – quindi non pre-autorizzabili – saranno automaticamente considerate nulle.

In assenza di una carta di credito, previa conferma da parte dell’agriturismo, l’importo dell’intero soggiorno dovrà essere pagato al momento del check-in.

Al fine di preservare la qualità degli spazi concessi in utilizzo, ogni ospite dovrà averne cura durante il soggiorno e dovranno essere lasciati in ordine alla partenza e restituiti nello stato medesimo in li si hanno trovati. Si precisa che nel caso contrario verrà addebitata una maggiorazione di costo relativamente alla pulizia straordinaria della camera, oltre ad eventuali danni derivanti da macchie indelebili sulle superfici (sedie, poltrone, copriletti, pareti) ecc…

Check-in & check-out
La camera è disponibile a partire dalle ore 15:30 del giorno di arrivo. La reception è aperta dalle 9 alle 23, e quindi per necessità particolari si dovrà richiedere al momento della prenotazione.

Le camere dovranno essere liberate entro le ore 11:00 del giorno di partenza.

Eventuali richieste di check-in anticipato e/o check-out posticipato saranno confermate dall’agriturismo previa verifica della disponibilità e comunicazione del relativo costo aggiuntivo.

Occupazione & identificazione
Gli ospiti devono avere almeno 18 anni e fornire un valido documento d’identità (passaporto, carta d’identità o patente di guida). Tutti gli ospiti minorenni dovranno essere accompagnati dai genitori ed essere provvisti di carta d’identità.

Solo gli ospiti registrati sono ammessi nelle camere dell’agriturismo. Le visite in stanza di terze persone non sono consentite. Gli ospiti o i visitatori sono ammessi solo su richiesta specifica, dopo aver ricevuto l’approvazione dall’ agriturismo.

L’agriturismo si riserva il diritto di chiedere agli ospiti e/o a terze persone di lasciare la camera o i locali dell’hotel, qualora non rispettino il regolamento interno, o si comportino in modo non consono.

L’agriturismo si riserva il diritto di rifiutare il servizio a coloro che durante il soggiorno danneggino o minaccino di danneggiare gli interni e gli oggetti di proprietà dell’agriturismo; o che arrechino disturbo al pubblico.

L’agriturismo può limitare il numero di persone che possono occupare una particolare camera da letto e consentirà solo agli ospiti registrati di accedervi.

Al momento del check-in, il numero di persone deve corrispondere al numero indicato nella prenotazione. In caso contrario, il prezzo originario della camera prenotata sarà soggetto a maggiorazione a seconda della tipologia di camera necessaria. In caso di un numero inferiore di persone rispetto a quelle indicate al momento della prenotazione, il prezzo della camera rimane invariato.

Parcheggio
Il parcheggio dell’agriturismo non è sorvegliato. In caso di danni a veicolo o furto con scasso, l’agriturismo non ne è responsabile.

Deposito bagagli
Il deposito bagagli è a disposizione dei ospiti presso la reception. Il servizio è gratuito. I bagagli possono essere tenuti per un massimo di 24 ore. L’agriturismo non sarà ritenuto responsabile per i bagagli lasciati in deposito oltre le 24 ore.

Oggetti smarriti, danni e furti agli oggetti personali
Il cliente è informato che la Direzione dell’agriturismo non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi in camera.

La Direzione si riserva di procedere all’ addebito di oggetti mancanti o danneggiati all’ interno della camera.

La chiave della camera ed eventuali adattatori per prese elettriche concessi in prestito all’ ospite devono essere riconsegnati al momento della partenza, in caso contrario verranno addebitati ad un costo di € 8,00 cad.

Il ritiro degli oggetti dimenticati in camera si intende a carico dell’ospite.

Animali domestici
Non sono ammessi animali, anche di piccola taglia, in agriturismo.

Fumo
Nelle camere non è consentito fumare.

Bambini
Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni di età soggiornano gratuitamente se dormono nel letto con i genitori.

I supplementi per il soggiorno di bambini superiori ad anni 2 saranno comunicati al momento della richiesta di prenotazione.

Eventuali culle per bambini devono essere richieste almeno 24 ore prima della data di arrivo.

Accessibilità per disabili
Le camere per disabili sono disponibili e devono essere prenotate in anticipo. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare direttamente l’agriturismo.

Tariffe & tasse
I prezzi si intendono per camera a notte, ed includono i servizi e l’IVA.

Richieste particolari
Per qualsiasi richiesta o informazione sul vostro soggiorno o sulla vostra prenotazione, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo monteduetorri@monteduetorri.com.
Vi risponderemo il prima possibile.